قواعد سفر كوفيد: يجيب The Holiday Guru على أسئلة المسافرين حول زيارة فرنسا
حظرت فرنسا دخول السياح من المملكة المتحدة ما لم يكن لديهم سبب مقنع للسفر.
هنا ، لدى Holiday Guru عرض فرنسي خاص يجيب فيه على أسئلة حول اتصالات الطيران في المطارات الفرنسية ، والسفر عن طريق Eurostar ، والمصارعة في المبالغ المستردة لعطلات التزلج الملغاة.
س: حجزنا عطلة تزلج في شاليه في مورزين في يناير. ولكن الآن بعد أن أصبح من المستحيل على السائحين السفر إلى فرنسا ، ماذا أفعل؟ هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟
سيلفيا سيمبسون ، عبر البريد الإلكتروني.
لا تذهب: الحظر الفرنسي على زوار المملكة المتحدة بمثابة ضربة مريرة لأولئك الذين حجزوا رحلات التزلج. في الصورة متزلج في جبال الألب الفرنسية
ج: يعتمد هذا على ما إذا كنت قد حجزت الشاليه ورحلات الطيران في نفس الوقت كعطلة “باقة” أم لا.
إذا قمت بذلك ، فسيكون عليك استرداد المبلغ بالكامل في غضون 14 يومًا من إلغاء العطلة ، حيث سيكون أقرب إلى تاريخ المغادرة – عادةً قبل أسبوعين أو ثلاثة أسابيع – إذا كان حظر السفر الفرنسي على الزوار البريطانيين ، والذي بدأ في 17 ديسمبر ، يستمر. هذا الاسترداد هو القانون بموجب لوائح السفر الحزمة (2018).
ومع ذلك ، إذا قمت بحجز الشاليه ورحلات الطيران بشكل منفصل ، فسيتعين عليك الاتصال بمزود الشاليه لطلب استرداد الأموال أو التأجيل. ما إذا كان هذا ممكنًا يرجع إلى تقدير مقدم الخدمة ؛ يجب أن يكون معظمها معقولاً.
لدى شركات الطيران سياسات إلغاء مختلفة: على سبيل المثال ، تسمح لك إيزي جيت بنقل رحلتك مجانًا إلى تاريخ آخر ، وتقدم الخطوط الجوية البريطانية قسيمة.
س: كنا نخطط لزيارة عائلة أخي في مدينة كان خلال عيد الميلاد. هل هذا ممكن؟
إدوارد تشيس ، عبر البريد الإلكتروني.
ج: لا. تنص القواعد الفرنسية الجديدة على أنه يجب أن يكون لديك “سبب مقنع” للسفر من المملكة المتحدة إلى فرنسا. يشمل ذلك كونك مواطنًا فرنسيًا أو طالبًا مسجلاً في فرنسا أو زوجًا أو طفلًا لمواطن فرنسي – وستكون هناك حاجة إلى نتيجة Covid سلبية خلال 24 ساعة من السفر. عند الوصول ، يجب أن تعزل ذاتيًا لمدة 48 ساعة ، وبعد ذلك الوقت يلزم إجراء اختبار PCR أو اختبار مستضد سلبي.
تشمل “الأسباب القهرية” الرحيمة وفاة أحد أفراد الأسرة المقربين أو التكهن النهائي.
يخبر The Holiday Guru أحد القراء أنه من غير المحتمل أن تستمر رحلتهم إلى مدينة كان (في الصورة) هذا الشتاء
س: لدي اتصال عبر باريس ببوينس آيريس – ماذا يحدث الآن؟ هل يمكنني السفر؟
جين بالارد ، عبر البريد الإلكتروني.
ج: نعم ، يمكنك الاتصال طالما أن الاتصال يستغرق أقل من 24 ساعة.
س: لدينا منزل ثان في بروفانس وكنا نخطط للقيادة هناك الأسبوع المقبل في عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة – ما هي القواعد؟ بالتأكيد يمكننا الذهاب إذا كنا نملك ممتلكات؟
السيد والسيدة جونستون ، عبر البريد الإلكتروني.
أ. آسف ، لا. على النحو الوارد أعلاه ، يجب أن يكون لديك “سبب مقنع” ولا تحسب ملكية المنزل.
س: هل يمكنني السفر عبر يوروستار إلى بروكسل؟
جان لويس ، عبر البريد الإلكتروني.
ج: نعم. نظرًا لأن فرنسا ليست وجهتك النهائية ، ولأنك ستمر عبرها لمدة تقل عن 24 ساعة ، فلا بأس بذلك. وينطبق الشيء نفسه على الخدمات المقدمة إلى أمستردام.
وفقًا لـ Holiday Guru ، يُسمح للسائحين في المملكة المتحدة بالسفر عبر Eurostar (في الصورة) إذا لم تكن فرنسا وجهتهم النهائية
س: حجزنا أنا وشريكي رحلات طيران من إدنبرة إلى باريس لقضاء عطلة نهاية الأسبوع في أواخر شهر يناير للاحتفال بالذكرى السنوية – هل يجب قبول قسيمة أو تأجيلها الآن؟
داميان كينوورثي ، عبر البريد الإلكتروني.
أ. امسك خيولك. ومن الممكن أن يرفع الحظر الفرنسي قبل ذلك التاريخ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تقوم شركة الطيران الخاصة بك بإلغاء الرحلة ؛ غالبًا ما تفعل BA و easyJet و Ryanair في مثل هذه الظروف.
عندئذٍ يحق لك استرداد كامل المبلغ. إذا مضت الرحلة ، فلا يزال بإمكانك المطالبة بالقسيمة أو التأجيل إلى تاريخ لاحق.
س: لقد تم تطعيمي بالكامل وتناولت جرعة معززة. هل القواعد الفرنسية الجديدة ما زالت سارية؟
سالي سومرفيل ، عبر البريد الإلكتروني.
ج: نعم – لا يوجد فرق في حالة التطعيم الخاصة بك عند السفر إلى فرنسا.
س: نحن الآن في فرنسا في عطلة. هل يجب تقليص الرحلة والعودة إلى المنزل؟
بيت كيدل ، عبر البريد الإلكتروني.
A. ليست هناك حاجة للتسرع في العودة. العودة في التاريخ الذي قصدته مسبقًا.
نحن هنا للمساعدة
إذا كنت بحاجة إلى مشورة ، فإن Holiday Guru موجود هنا للإجابة على أسئلتك. Email holidayplanner@dailymail.co.uk.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق